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Questions Réponses
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+ Voir les 3 questionsBonjour, je viens d'emménager et j'ai branché ma box sur la prise T du salon mais la connexion ne tiens pas. Ma box se déconnecte tout le temps, juste après avoir établie la connexion. Lorsqu'elle est branchée sur la prise téléphonique de la chambre, el (...)
16/03/2017
8 réponses
j'ai résilié la box sfr, le 17 Avril 2016, pour aller chez un autre opérateur ( trop de problèmes chez sfr ) or, sfr me réclame des pénalités engagement starter tv de 159 e 42 et pénalités engagement box de 67 e 44 , je pensais qu'il n'y avait pas d'engag (...)
25/05/2016
2 réponses
Bonjour, Je possède une prise de telephone qui ne fonctionne pas. Un prestataire de chez orange s est déplacé pour nous dire qu il n y avait pas de courant dans la prise et qu il ne pouvait rien faire car pas le droit pour lui de percer le mur .... Co (...)
09/03/2016
2 réponses
J'ai été contacté par une commerciale SFR au téléphone alors que j'étais cliente IZI depuis plus de 12 mois. Elle m'a dit qu'il y avait un rapprochement entre IZI et SFR qui allait faire basculer mon abonnement IZI vers SFR aux mêmes conditions qu'IZI ave (...)
25/01/2016
1 réponses
Bonjour, Je viens de faire activer la VDSL2 sur ma ligne. Cependant mon débit reste bloqué à la capacité maximal de l'adsl classique. L'assistance veux me faire un installer un filtre maître. Cependant, je n'en vois pas l'utilité, mon installation n'a (...)
17/01/2016
2 réponses
Sur le monitoring FreeboxOS: Débit max Down 18,9Mb/s (2,4Mb/s) et Up 975Kb/s (122Mb/s) . Une autre mesure qui varie tout le temps donne Down 281,3 Kb/s (35,2Kb/s) et Up 659,4 Kb/s (82,4 Ko/s). Par moment la mesure qui varie tout le temps peut monter en (...)
25/12/2015
2 réponses
abonnement LiveBox soch. le conseiller canal a mesure l debit bande passante a plusieurs reprises resultat entre 3.55 et 3.86. que faut il faire sachant que cette situation devient recurrente depuis 1 mois et auparavant cela fonctionnait. je suis exasper (...)
30/10/2015
2 réponses
En effet, mon ping devient très instable quand quelqu'un est sur ma connexion ou même parfois quand je suis tout seul. Il y a aussi des courtes déconnexions. J'ai donc beaucoup de problème quand j'essaye de jouer à certains jeux en ligne. Il faut savoir q (...)
26/08/2015
1 réponses
Abonnée SFR, 1 box , deux TV , deux décodeurs, Internet...j'ai un débit de 8Méga seulement ce qui pose problème...SFR et Fce Télecom se renvoient la balle...pendant la trêve j'ai 12 Mega et au fil des jours ça descend : 10,9, 8 en ce moment...coupures TV (...)
15/07/2015
1 réponses
Bonsoir, Je vais déménager prochainement et je ne souhaite plus avoir de télévision. J'ai fait des recherches mais il n'y a que des offres couplées à des programmes TV. Je suis actuellement chez SFR. Merci d'avance pour votre retour. (...)
09/06/2015
3 réponses
L'usae d'Internet change constamment et si 1M en upload était suffisant avant, aujourd'hui le début en upload est aussi important que le download. Toujours à mettre des photos ou des vidéos sur internet ou encore posséder un NAS et héberger site ou du c (...)
26/04/2015
2 réponses
Bonjour, malgré les nombreuses intervention de technicien (orange, FT) mon adsl passe de 2400kb/s à 1000 kb/s, voire même à rien du tout, parfois. Mon mari, après une enquête de voisinage poussée, soupçonne une dame dont la pompe à chaleur fonctionne par (...)
13/12/2014
3 réponses
bonjour je serai intéressée de changer de box donc d'opérateur pour toujours une triplay sans subir de coupure si possible. le mieux est de voir le nouveau et faire le nécessaire et une fois que c'est fait demander la résiliation avec l'ancien opérateur (...)
20/10/2014
5 réponses
comment est ce que je peux savoir combien de Mbit/s ADSL je peux avoir dans ma commune? Merci
28/07/2014
3 réponses
possesseur de la free box premiere generation je possede une tv connectée (smart tv) pouvait vous m'indiquer le schema a suivre...en sachant que la box et l'ADSL seront ensemble (auparavant j'utilisais les freeplugs) la plus la peine ? ou... aider moi me (...)
19/02/2014
1 réponses
bonjour, peut on parler sur skype sans avoir internet ? en vous remerciant .
21/01/2014
1 réponses
2 réponses
Bonjour -comment connaitre mes besoins exacts en terme de Débit ADSL ? actuellement abonnée chez un fournisseur je paye cher un accès jusqu'à 100méga alors que je n'en ai peut être pas besoin .Je ne télécharge pas de fichiers type vidéo ou musique . un fo (...)
20/09/2013
4 réponses
Bonjour, Je viens de m'installer dans un appartement où il y a 2 prises téléphone : une dans l'entrée et une autre dans le salon.Lorsque je branche la bbox dans l'entrée, tout s'allume pas de soucis.Par contre la prise dans le salon n'était que déco, pa (...)
13/03/2013
1 réponses
Bonjour,j'ai le dégroupage partiel : numéro 01 ... abonnement France Télécom et numéro 09 ... internet ; donc je dois posséder 2 téléphones.faut-il acheter un téléphone normal simple sur la ligne du 09 .... ou un téléphone spécial compatible avec ADSL ?ME (...)
30/11/2012
3 réponses
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